Algunas palabras sobre nosotros
Equipo, perfil y misión
Nuestro equipo humano constituye un diferencial en la calidad y profesionalidad del servicio brindado. Nuestro perfil joven, dinámico y con actualización constante, hacen posible que podamos anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes, para ofrecerles un servicio integral, ágil y eficaz.
La fidelidad de nuestros clientes ratifica nuestro compromiso, la excelencia del servicio brindado y los buenos resultados de nuestra gestión.
Nuestra misión es facilitar las soluciones informáticas a nuestros clientes, para que su foco pueda estar en su negocio, por eso nuestra prioridad es que nuestras intervenciones generen su plena satisfacción.
Política de Calidad
Solve System se compromete a brindar servicios de soporte técnico para sistemas informáticos de manera confiable, oportuna y profesional, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con sus clientes.
La Gerencia de Solve System asume el compromiso de:
- Satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, brindando soluciones técnicas eficaces tanto en modalidad presencial como remota.
- Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y otros requisitos aplicables a sus servicios.
- Promover la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad y del desempeño de sus procesos.
- Desarrollar y mantener competencias técnicas y profesionales en su equipo de trabajo.
- Establecer y revisar periódicamente los objetivos de la calidad, alineados con la estrategia de la organización.
Esta Política de Calidad es comunicada, entendida y aplicada en todos los niveles de la organización y se encuentra disponible para las partes interesadas pertinentes.
